Neue Wege im Verkehr: Smarte Mobilitäts-App für Kapsch

Über das Projekt

Berlin Bytes übernahm die Planung einer mobilen App für Kapsch, die helfen soll, den Verkehr insbesondere in den belebten Innenstädten Deutschlands smarter zu gestalten. Ziel war es, das Verhalten der Verkehrsteilnehmenden zu analysieren und den Verkehrsfluss zu optimieren.

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Wir führten wir Machbarkeitstests, umfassende UX-Studien und Marktforschung durch, um eine Lösung mit klaren Alleinstellungsmerkmalen zu entwickeln.

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Kapsch

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Projektgröße

9 Monate - 1 PO, 1 Principal UX Designer, 1 Junior Berater

Services

Technologien

Ausgangssituation

Der Auftrag

Kapsch brauchte eine innovative mobile App, die auf datengetriebener Grundlage den Verkehr optimiert. Das Projekt sollte drei Ziele verfolgen: Zunächst sollte umfassende Marktforschung sicherstellen, dass die App auf die zukünftigen Anforderungen des Verkehrsmarktes abgestimmt ist und die Bedürfnisse der Anwender gezielt anspricht. Darüber hinaus lag ein starker Fokus auf der Benutzerfreundlichkeit. Die App sollte eine intuitive Oberfläche bieten, die auf Smartphones und Mensch-Maschine-Schnittstellen wie Apple CarPlay und Android Auto nahtlos funktioniert. Schließlich war eine klare und priorisierte Produkt-Roadmap gefragt, die alle geplanten Features und Funktionen strukturiert zusammenfasst, um den Markteintritt effizient zu gestalten.

Zielgruppenanalyse mit Tiefgang

30 klar definierte Personas lieferten präzise Erkenntnisse über die Anforderungen und Bedürfnisse der App-Nutzer:innen.

Produkt-Backlog mit Alleinstellungsmerkmalen

Wir haben mehr als 80 User Epics identifiziert, um innovative Features mit Mehrwert zu priorisieren.

Nahtlose Integration in HMIs

Die App wurde für verschiedene Plattformen wie Apple CarPlay und Android Auto konzipiert.

Implementierung

Nutzerzentrierte Produktplanung

Detaillierte Marktforschung

Basierend auf Verkehrsdaten und Prognosen haben wir den Markt analysiert und ein Produktkonzept erarbeitet, das den zukünftigen Anforderungen entspricht.

Personas und Nutzerbedürfnisse

Wir entwickelten eine Matrix aus 30 Personas, die auf verlässlichen Daten und Interviews basieren. Die Erkenntnisse daraus flossen direkt in die Produktplanung ein.

Workshops und Roadmap-Entwicklung

In enger Zusammenarbeit mit Kapsch wurden User Epics priorisiert und die Produkt-Roadmap ausgearbeitet. Sie definierte, wann welche Funktionen entwickelt und eingeführt werden sollen.